Лидогенерация Что такое скоринг лидов и как он работает
Разбираем, как система баллов помогает выбрать, кому звонить первым: модели скоринга, критерии и пороги, внедрение в CRM и ошибки, из-за которых баллам перестают доверять.
Блог о лидогенерации
Статьи о лидогенерации и привлечении клиентов: источники спроса, работа с контактами и право.
- Лидогенерация
-
Технологии Что такое коллтрекинг и как он работает
Разбираем, как коллтрекинг показывает, какая реклама принесла звонок: подменные номера, статический и динамический методы, данные о звонках и связка с CRM.
-
Лидогенерация Что такое лид-магнит и как его сделать
Разбираем, как бесплатный подарок превращает посетителя в контакт: виды лид-магнитов, пошаговое создание, место в воронке, метрики и примеры для разных сфер.
-
Технологии Зачем нужна подмена номера на сайте
Разбираем, как подмена номера на сайте связывает звонок с рекламным каналом: статическая и динамическая схемы, интеграция с аналитикой и CRM, кому она нужна и как её внедрить.
-
Маркетинг Как переманить клиентов у конкурентов легальными способами
Разбираем, как законно перехватить клиентов конкурентов: разведка, реклама на чужую аудиторию, сбор контактов по интересу и порядок первых действий.
-
Сравнения Чем Битрикс 24 отличается от Амо СРМ
Разбираем, чем отличаются две популярные CRM: для каких задач создана каждая, во что обходится команде, как связывается с 1С и телефонией и сколько времени занимает запуск.
-
Маркетинг Конверсия звонков в продажи и как её правильно посчитать
Разбираем, как считать конверсию звонков от дозвона до оплаты, что брать за знаменатель, какие ориентиры есть для холодного обзвона и входящих обращений и какие ошибки искажают расчёт.
-
Лидогенерация Что такое лидогенерация и как она приводит клиентов
Лидом называют человека или компанию, которые оставили контакт и проявили интерес к продукту.
-
Маркетинг Как организовать обзвон клиентов и когда лучше звонить
Обзвон клиентов по телефону остаётся рабочим каналом там, где письма и реклама не добирают.
-
Маркетинг Что такое квалифицированный лид и чем он отличается от обычного
Разбираем, чем квалифицированный лид отличается от обычной заявки, какие есть ступени готовности к сделке (IQL, MQL, SAL, SQL) и как автоматизировать квалификацию заявок.
-
Маркетинг Как найти оптовых клиентов и выстроить с ними работу
Разбираем, как искать оптовых покупателей: онлайн- и офлайн-каналы, сайт с оптовым разделом, тендеры, выставки, холодный обзвон и типичные ошибки в работе с оптовиками.
-
Маркетинг Как сайт узнаёт номер телефона посетителя и когда это возможно
Номер телефона не появляется у сайта сам по себе. Его либо передаёт посетитель своим действием, либо он приходит из внешних баз контактов, с которыми сопоставили анонимный визит.
-
Маркетинг Кто такой потенциальный клиент и как превратить его в покупателя
Разберем, что означает потенциальный клиент, и как выстроить с ним работу.
-
Маркетинг Что такое тёплые клиенты и чем они отличаются от холодных
Тёплых клиентов выделяет сегментация аудитории по готовности к покупке. Степень теплоты аудитории не зависит ни от отрасли, ни от размера компании, ни от того, сколько клиент уже потратил.
-
Сравнения Что такое прозвон номеров и чем он отличается от обзвона
Разбираем два похожих по названию процесса: зачем прозванивать базу, что даёт обзвон и как они работают в связке.